Expédition

Détails

La sélection du transporteur adapté à votre commande se fait automatiquement lors de son traitement par l’équipe Monigloo.
Les délais d’acheminement moyens au départ de notre entrepôt sont de 24 à 48h pour la France métropolitaine.

Pour la livraison des produits de nature très spécifiques, Monigloo utilise des transporteurs spécialisés.
Les délais de livraison à partir de l’expédition de notre entrepôt peuvent donc varier de 1 à 5 jours ouvrables.

Conditions des retours

  • Les articles faisant l’objet d’un SAV ne peuvent pas faire l’objet d’un retour avant la fin de la procédure.
  • Les colis retournés sans numéro de retour ne pourront faire l’objet d’un remboursement.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Les colis doivent être retournés par voie postale et non dans les points relais.
  • L’Équipe Monigloo s’engage à traiter votre retour dans un délai d’un mois à partir de la date de réception de votre colis en retour.
  • En cas de retour, ou refus de livraison, les frais de port et options ne sont pas remboursés.